我的帳戶 Q&A

Q1 如果新增或更換新帳戶,可以把舊帳戶的訂單記錄移過去嗎?
A:

不行。交易訂單是隨著購物當時用户的帳戶号和E-mail來記錄,更換帳戶時無法搬移過去的交易記錄;查看過去的交易記錄還是需要使用以前的E-mail帳戶登入。


Q2 為什麼要經常修改個人密碼?
A:

為保障您的資料安全,防止他人刻意的盜取您的個人資訊。建議您不定期更新密碼,欲變更密碼,請點入【我的帳户】,於帳户資訊裡點選【編輯密碼】,即可更新您的密碼。


Q3 帳號與密碼都忘記了怎麼辦?
A:

若您的帳號和密碼資料已完全遺失,可連絡客服信箱:service@cibeiyin.com


Q4 如何修改個人資料?
A:

登入會員後,請點入【我的帳戶】,選擇欲更新的選項,即可修改您的會員資料。提醒您,若您有購物需求,請先確認您的個人資料是否更新完成,以保障您的權益。