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我的帐户 Q&A

Q1 如果新增或更换新帐户,可以把旧帐户的订单记录移过去吗?
A:

不行。 交易订单是随着购物当时用户的帐户号和E-mail来记录,更换帐户时无法搬移过去的交易记录;查看过去的交易记录还是需要使用以前的E-mail帐户登录。


Q2 为什么要经常修改个人密码?
A:

为保障您的资料安全,防止他人刻意的盗取您的个人信息。 建议您不定期更新密码,欲变更密码,请点入【我的帐户】,于帐户信息里点选【编辑密码】,即可更新您的密码。


Q3 账号与密码都忘记了怎么办?
A:

若您的账号和密码资料已完全遗失,可连络客服信箱:cibeiyin.na@gmail.com


Q4 如何修改个人资料?
A:

登入会员后,请点入【我的帐户】,选择欲更新的选项,即可修改您的会员资料。 提醒您,若您有购物需求,请先确认您的个人资料是否更新完成,以保障您的权益。